Verzenden

Gratis verzending met track & trace.

Bestel je op een werkdag vóór 16:00? Dan verzenden we je bestelling dezelfde dag.

  • Nederland, België & EU: 1–3 werkdagen
  • Verenigd Koninkrijk: 7–10 werkdagen

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je de track & trace per e-mail.

Retourneren

Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst.

Mail je bestelnummer naar help@waqtly.com. Je ontvangt van ons een retourlabel.

Stuur je Waqtly compleet en goed verpakt terug in de originele doos. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Na ontvangst betalen we je binnen 5 werkdagen terug.

Goed om te weten

Je mag Waqtly bekijken en uitproberen zoals je dat in een winkel zou doen.

Ontbreken er accessoires of komt het product beschadigd of niet in originele staat terug? Dan kunnen we hiervoor kosten in rekening brengen.

Buiten de EU en het VK accepteren we alleen retouren bij een fabricagefout of transportschade.

Beschadigd ontvangen?

Mail een foto en je bestelnummer naar help@waqtly.com. We zorgen voor vervanging of terugbetaling.

Garantie

Waqtly heeft 1 jaar garantie op fabricagefouten.

Gaat er iets kapot? Mail een foto en je bestelnummer naar help@waqtly.com. We repareren, vervangen of betalen terug.

Niet gedekt: val- en stootschade, waterschade en schade door verkeerd gebruik.

Vragen?

Mail help@waqtly.com.